今日头条是怎么运营的

如今，在腾讯阿里百度三足鼎立的国内互联网天下的局面下，字节跳动以今日头条和抖音这两把利剑，硬生生在夹缝中杀出一条血路，有望成为国内互联网不容小觑的新巨头。据公开数据显示，今日头条日活用户达4亿，称它“自媒体平台老大”一点都不为过。

在如今竞争激烈的互联网环境下，今日头条是怎么崛起的呢？每个阶段它的发展和运营是怎么样的？它的崛起又给互联网行业带来了哪些启发呢？今天掌柜就来聊聊今日头条的发展和运营。

一、产品背景

1.1 产品介绍

今日头条是一款会自动学习的资讯软件,它会聪明地分析你的兴趣爱好,自动为你推荐喜欢的内容,并且越用越懂你。“你关心的,才是头条！”从今日头条的这条slogan能看出其产品定位更突出信息传递的个性化，通过用户行为分析、推荐引擎技术支持，实现个性化、精准化新闻资讯推荐，满足用户日常新闻阅读、分享需求。


1.2 产品定位

今日头条是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品，为用户提供精准化、个性化的移动资讯平台，实现内容与用户的精准连接。

1.3 用户场景

用户1：小张是一个小白领，上下班一个多钟的地铁，乘车时间太难熬，看看今日头条的新闻打发时间。

用户2:小王是一个大公司普通员工，吃饭时候拿出手机看看新闻和娱乐笑话。

用户4：小刘是一个产品经理，回到家后喜欢刷半个钟的新闻再去洗澡。

用户3：小齐是一个大学老师，平常没事喜欢看看今日头条给他推送的哲学和文学文章。

1.4 产品的核心业务逻辑

从下载量来看，可以把今日头条的产品发展分为四个阶段：

从2012成立之初到2014年1月，产品的增长速度并不算特别快，产品的版本迭代之间其实也不是特别频繁，在这个阶段我把它归为探索期。

从2014年到2015年年底，产品的增长速度开始加快，但是其实迭代速度开始放缓，这是从探索期往增长期的变化但是没有到达真正增长期，我们把它归为初次增长。

从2016年到2017年8月，头条的用户活跃度开始增长，从6000万到17年3月就突破一亿用户，而到了17年7月DAU突破1.2亿，相当于一年翻了一倍，这是今日头条的增长期。

从17年8月到18年7月，其实可以看到今日头条虽然下载量还在增长，但是日活基本数据已经稳定，所以这个阶段可以称为成熟期。

2.2 发展周期

根据以上大约可以把今日头条分成以下四个周期：

（2012年7月-2014年1月）产品的探索期，上线之后主要做的是功能迭代。

(2014年-2015年年底)初次增长期，产品在增长上做了初次尝试，DAU突破5000万，也是在这一时期。

（2016年—2017年8月）产品的增长期，在这个阶段，产品的用户量和DAU飞速增长，今日头条用户DAU首次破亿。

（2017年8月至今）产品的成熟期，在这个阶段，产品的用户量增长变缓，同时今日头条流量变现加快，一方面是通过广告，另外一方面是通过今日头条开始孵化旗下的产品。包括抖音，西瓜视频，悟空问答，懂车帝等产品。

三、迭代历程

3.1第一阶段：产品的探索期

3.11.版本描述

头条在这个阶段主要是不断完善功能，完善产品形态，完善推荐功能，评论分类功能等。
其次是在产品的BUG上的一些修复，和完善产品的设计和用户体验。
在头条的早期，优化用户体验，摸索产品发展路线是非常有必要的，而且头条在这个阶段还在抄袭其他家产品的功能，头条在这个阶段似乎并不关注优化和更新，而是更关注让自己的产品变得更加完整，包括头条号，评论，转发都是在这个阶段完成的。
头条早期在产品功能上并没有太在意，可能是由于头条出现时市面上已有的产品功能相对来说比较完善了，而头条则是把重点放在用户数据和推荐算法和推荐策略上。
3.12 用户评论

在这个阶段用户的评论相对来说较好，绝大多数是好评，早期用户认可的主要来源是对于信息分发模式的准确性的认可。


3.13 运营策略

在这个阶段，头条的策略并不是在运营上，更多是在渠道和内容上做管控。比如在2013年被多家媒体投诉以后，与各家媒体签订合同，授权允许头条转载。

另外一方面是头条为了用户增长，与华为，小米等手机厂商合作预装载，这也是为什么头条早期注册了高速增长的原因。在这个阶段，头条在运营层面上额工作其实相对较少。

3.14 阶段综述

回顾头条发展的早期，其实头条的用户评论以好评为主，差评也主要是技术方面的问题，这部分充分证明了产品的价值和用户价值，为头条后面的增长做了铺垫，其次是手机厂商的合作为头条带来初期的种子用户。

3.2 第二阶段：初次增长

3.21 版本描述

在经过第一阶段产品的价值探索并完善产品形态之后，进入了一个高速发展时期。与之前一个阶段重视算法训练不同，这个阶段，头条开始关注产品功能和优化用户体验。在头条上大量的全新内容呈现和分发方式。


值得注意的是，今日头条的机器推荐算法和文章内容审核机器人，已经做到了业界的领先地位，其采用大量的AI代替人工的运营，也为早期的今日头条节省了很多人力。

1.5 产品功能架构


1.6 产品大事记

2012年3月，张一鸣从九九房辞去CEO，创办今日头条，并且获得SIG的天使投资。

2012年7月，今日头条获得SIG海纳亚洲等数百万美元A轮投资。

2012年8月，今日头条发布第一个版本。

2013年8月，今日头条用户数突破5000千万。

2013年9月，今日头条获得DST等数千万美元B轮投资。

2014年4月，今日头条月活用户数超过3000万。

2014年6月，今日头条宣布获得1亿美元C轮投资，红杉资本领投，新浪微博跟投。今日头条激活用户达到1.2亿、月活跃用户4000万。

2015年1月，今日头条累计用户超过 2.2 亿，日活用户达到 2000 万。

2015年2月，原壹读传媒总裁、出品人兼主编林楚方将加盟今日头条，主管公关和品牌业务。

2015年4月，今日头条已累计有2.4亿人在使用，日活跃用户2000多万。

2016年9月，前优步中国高级副总裁柳甄加入今日头条担任高级副总裁

2016年10月，今日头条激活用户数已经超过6亿，月活跃用户数超过1.4亿，日活跃用户数超过6600万，单用户日均使用时长超过76分钟。

2017年3月，今日头条确认拿到了中超2017到2020赛季的短视频分发权。

2017年11月，今日头条和猎豹移动达成战略合作：5000万美元投资猎豹移动旗*；8600万美元收购猎豹旗下News Republic。

2018年1月，今日头条将在天津招聘2000人的内容审核队伍，负责监控审核今日头条平台内容是否违规。

2018年2月，今日头条已经完成了对Faceu的收购，交易总价约为3 亿美金。

2018年5月，今日头条正式成立专家团，邀请学者、媒体人、公职人员参与，监督平台内容与服务。这是继上线反低俗小程序灵犬之后，今日头条引入社会意见优化内容生态的又一举措。

2018年7月，今日头条透露今日头条在内测付费阅读功能。

1.7 竞品简介

一点资讯：一款高度智能的新闻咨询应用。

网易新闻：从网易门户到网易新闻，主打有态度额新闻平台。

腾讯新闻：综合新的新闻频道，依靠腾讯强大的微信，qq等社交流量做起来。

搜狐门户：主要是搜狐网的内容迁移到app上。

百家号、企鹅号等：自媒体创造平台。

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