郑州史麦斯壁挂炉售后电话维修部

郑州史麦斯壁挂炉售后电话维修部
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史麦斯服务程序：电话报修——上门检查——据实报价——维修康复——提供保修。 
( 包)→┃满┃ ←(您 ) 
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安全认证，规范维修，正规保养。配件正宗，提供保修。 
服务目标：服务0缺陷，客户100%满意， 
只要您拨打公司24小时报修热线 本公司将第一时间竭诚为您服务! 
 
服务范围：郑州市
史麦斯售后维修人员在登门为用户维修壁挂炉时； 
1、首先该机是否属于包修期内的产品，如是包修期内的产品，应按包修期内的有关条例执行，若包修期外的产品，应先向用户讲明，出示收费标准，征得用户用意后，进行检修。 
2、包修期内、外的确定应以用户购机***的日期为准，如用户丢失***，以产品出厂的外机编号为准，都没有者不享受包修服务，但应提供有偿维修服务。 
3、维修时首先检查判断机器的故障，确定维修项目，判断要准确，检查要仔细认真。 
4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细，对照收费标准和零部件价格表，确定维修价格，用户同意后进行维修。 
5、维修过程中应实事求是，不得更换没有损坏的部件，应按实际充注量收取材料费，不准超出定量收费。  
6、维修完毕后，必须填写维修记录单，记录单中填写的项目应完整无缺，并有用户签字确认。 
7、收款时，向用户提供***或专用收据，在专用收据的有效期内必须向用户提供***。 
8、下列原因造成的损坏不属包修范围： 
①消费者因使用、维护或保管不当造成损坏的； 
②非特约维修部拆动造成损坏的； 
③无三包凭证及有效***的； 
④三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的； 
⑤因不可抗拒因素造成损坏的； 
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联系我的时候请说是在搜即讯信息网上看到的，谢谢。